Контент — это не только тексты. Это наполнение сайта в целом, в это понятие входят мультимедийные файлы, графика и многое другое. Разумеется, без контента интернет магазин невозможно представить работающим и действенным.
Для начала скрипт интернет магазина должен быть разработан с учетом требований интернет-торговли, а именно — качественное и удобное размещение контента должно давать полное представление о товаре, чтобы посетитель мог стать покупателем.
Качественные фотографии товара должны быть непременно. При этом следует учиться на чужих ошибках: пройдитесь по сайтам предполагаемых конкурентов, и оцените их с точки зрения покупателя. Создание интернет магазина — дело, не терпящее суеты и работы спустя рукава. Невыразительные фотографии не дадут посетителю никакой визуальной предпосылки к покупке, а значит, при разработке не были учтены нужды покупателей. Даже если речь идет всего лишь об автозапчастях, изображение товара помогает сделать выбор.
Далее, скрипт интернет магазина должен предусматривать достаточное место для размещения технических характеристик товара, если таковые имеются. Бытовая техника непременно должна снабжаться исчерпывающей информацией. Не лишним будет и просто словесное описание товара. Текстовый контент приобретает все большее значение в продвижении вашего виртуального магазина, он исполняет роль корректного и ненавязчивого продавца, который максимально выгодно преподносит покупателю достоинства товара.
Занимаются написанием текстового контента копирайтеры, и создание интернет магазина без привлечения грамотного автора, имеющего способности рекламиста — затея, практически обреченная на провал. Востребованность качественно пишущих копирайтеров непрерывно растет: конкурентная борьба не прощает ошибок и промахов, а в определении правильности написанного контента есть один безошибочный показатель — это конверсия. А именно — продажи. Иногда самый простой текст продает лучше, чем кудрявые слоганы креативщиков, и лишь потому, что копирайтер должен понимать, кому именно нужно продать этот товар, и какими словами говорить с этой категорией покупателей.
Таким образом, создание интернет магазина без изучения целевой аудитории является делом, сделанным наполовину. Если вы не изучили своих предполагаемых покупателей — не сможете дать конкретное задание копирайтеру, и написанный для вашего сайта текст может оказаться не в полной мере эффективным.
Но даже наполненный контентом сайт будет нуждаться в постоянных услугах контент-менеджера или штатного копирайтера. Почему? Ведь, казалось бы, все уже написано. Дело в том, что создание магазина не подразумевает статичности. Успешный сайт — это сайт развивающийся и обновляющийся, предлагающий своим посетителям интересные программы и новинки. Именно копирайтер поможет вам написать текст рассылки так, чтобы он не был похож на обычный спам, который выбрасывают, не читая.
Нет ничего более жалкого, чем прочитать летним днем на главной странице сайта «поздравляем вас с 23 февраля!» — это значит, что сайтом давно никто не занимается всерьез, а значит заказывать там товары попросту невыгодно и небезопасно, можно не получить своего заказа. Именно поэтому значение контента находится на такой высоте.
Создание магазина — это не просто разработка посещаемого сайта. Это сложный инструмент торговли, способный вывести бизнес на дорогу успеха в кратчайшие сроки, если приложить грамотно рассчитанные усилия. И тексты на вашем сайте — одна из составляющих этого успеха.