Как работают бонусы

Как работают бонусы?

Покупайте товары, получайте бонусы и используйте их, как скидку на следующие заказы.
Количество начисляемых и списываемых бонусов зависит от действующих акций и может отличаться для разных товаров.

Как получить бонусы?

/01

Войдите в аккаунт и оформите заказ.

/02

После того, как заказ получит статус «Выполнен», мы начислим бонусы в течение 7 рабочих дней.
Если вы покупаете товар в розничном магазине TUT.RU, бонусы начислим в течение 14 дней после покупки.

/03

Бонусы можно тратить сразу после начисления

/04

Количество бонусов, которое будет начислено за покупку, указано на плашке товара в карточке товара.

Условия начисления бонусов зависят от действующих акций и могут отличаться для разных товаров.
Перед оформлением заказа проверьте количество бонусов на плашке товара в карточке товара.

За что еще можно получить бонусы?

Бонусы можно получать не только за покупки, но и за вашу активность:

500 бонусов — за отзыв о купленном товаре на TUT.RU
1 000 бонусов — за фото к отзыву на TUT.RU
2 000 бонусов — за отзыв о TUT.RU в Яндекс Справочнике
3 000 бонусов — за отзыв в Telegram-группе, участвующей в бонусной программе
3 000 бонусов — за видео к отзыву на TUT.RU

Бонусы начисляются после проверки выполнения условий.
Оценка товара или содержание мнения не влияют на начисление бонусов. Главное, чтобы отзыв соответствовал правилам публикации и условиям бонусной программы.

Как потратить бонусы?

/01

Выберите товары, участвующие в бонусной программе, и перейдите в корзину.

/02

Посмотрите в корзине, сколько бонусов доступно для списания. Это количество зависит от действующих акций и может отличаться для разных товаров.

/03

Укажите, сколько бонусов хотите использовать, и проверьте итоговую скидку и сумму, которую нужно оплатить деньгами.

/04

Бонусы нельзя использовать одновременно с промокодами, другими скидками и рассрочкой.

/05

Подтвердите заказ.

Бонусами можно оплатить только часть стоимости.
Полностью оплатить покупку бонусами нельзя.

Важно. Если вы использовали хотя бы часть бонусов при оформлении заказа, новые бонусы за этот заказ не начислятся.

Сколько действуют бонусы?

Бонусы действуют 365 дней.

Что будет при возврате?

Если вы вернёте товар, начисленные за него бонусы будут отменены. Если товар был куплен с использованием бонусов, мы вернём фактически уплаченную сумму и восстановим бонусы, относящиеся к возвращённому товару, в течение 7 рабочих дней. Бонусы не восстанавливаются, если к моменту возврата срок их действия уже истёк. При частичном возврате пересчитываются только деньги и бонусы, относящиеся к возвращённому товару.
Если бонусы, начисленные за возвращённый товар, уже были использованы, а бонусов на счёте недостаточно для их списания, баланс может стать отрицательным.

Где посмотреть баланс?

Откройте личный кабинет и перейдите в раздел «Мои бонусы».
Там находятся доступный баланс, история начислений и списаний, а также даты сгорания.

Нет. Они работают только как скидка на покупки на TUT.RU.

Количество начисляемых бонусов зависит от действующих акций и может отличаться для разных товаров. Проверьте количество бонусов на плашке товара в карточке товара.

Нет. Бонусами можно оплатить только часть стоимости. Доступное количество бонусов для списания отображается в корзине.

Нет, за такой заказ новые бонусы не начисляются.

После того как заказ получит статус «Выполнен», в течение 7 дней.

Напишите нам через чат на сайте или на e-mail info@tut.ru. Укажите номер заказа и данные аккаунта.

Программа лояльности